想必很多人跟我一样，这段时间都强烈记住了以下企业：
第一个喊“救命”的西贝餐饮，迅速获得了4.3亿的优惠利率贷款；
第一个喊“我养你”的老乡鸡，怒攒了一波“中国好老板“的人品；
第一个喊“房东不收租了！”的万达，被全国商户感谢“首富有担当”；
第一个喊“该企业家上战场了！”的58到家，引发社会和主管部门关注；
第一个喊“硝烟散尽活着才叫牛逼”的凤凰网，在各大门户中秀了一把；
第一个喊“家居业保卫战”，免租6亿并免费开放云的红星美凯龙不愧领头羊；
第一个联手伙伴做公益直播的分众，“疫情下企业和品牌的机会在哪”人气爆棚；
第一个疫情期间向全国免费开放支持300人在线会议的腾讯会议，产品大火了！
甚至于，第一个主动找骂的新潮传媒，也因为在裁员公开信中自爆“高管每月只拿5万生活费”，免费被发了N篇报道和网络吐槽。当然，知名度是有了，美誉度就没准了。
以上企业，都获得了全国媒体、自媒体铺天盖地的报道和评论，许多都是十万+，从而让企业和品牌获得了高强度的正面曝光。考虑到疫情期间大家都憋在家宅着，只能无聊刷手机，效果比平时正常传播好得多！
眼见他们尝到了甜头，围观的同行们眼红不已，纷纷八仙过海各出奇招，比如这两天，有名的八合里牛肉火锅（我经常吃）老板也说要“每天卖一套房给员工发工资”，但效果就比西贝、老乡鸡差多了……这就是第一个发声和第二个的区别，就像那个著名的段子：地球人都知道最高峰珠穆朗玛，却没几个人记得第二高峰叫啥。
这不叫“会哭的孩子有奶吃”，这叫——公关红利！这几个企业的老板，都懂、都会玩！
2002年，美国当代营销大师里斯（经典著作“定位”、“22条商规”的联合作者）提出了有名的新锐理论“公关第一、广告第二”。他认为，当今的市场营销首先是要进行公共关系（简称公关），只有通过公关才能使自己的品牌在消费者心中占有一席之地；市场营销始于公关，而广告则是公关的延续，因此是公关在打造品牌，广告则起到提醒消费者的作用。
作为一个公关老兵，我一直在为公关人大声疾呼。过去，公关仅仅被视为大市场部的一个小分支部门，并且是相对弱势的。不但经常因为花钱而被质疑，并且似乎任何一个部门都可以指点上几句，而公关部门却很难指点别人家部门的业务。坦率说，公关往往是用来擦屁股、接锅，老板除了危机时往往也不怎么爱搭理……
还经常有人讨论“公关没那么重要”。其实呢，公关重要，也不重要，平时看着不重要，危机时最重要。它是企业各项职能的一个必要组成部分，就像人体器官，你能说哪个器官没那么重要、但缺了哪个行吗？这其实是一个伪命题。
按照最新的商业理论，公关某种程度上已经是一个企业的存在感。互联网这个史上未有的革命性信息工具，客观上让企业处于无处不在的公共关系中。现在的品牌，就是指在互联网上的存在感，在互联网上的口碑。在风云诡谲的互联网时代，公关如何为企业保驾护航已经成为一大挑战。没有强大的公关部几乎就像裸奔！
有人说，你做互联网、做自媒体，自然吹你们互联网公关好了？可是事实不是很清楚么？看看被誉为“宇宙第一公关天团”的阿里巴巴，马云的公关团队是世界级的，阿里的公关能力和企业体量完全是成正比的。因为马云当公关是利润部门、是生产力！其他老板却都把公关当成本部门......这就是差距啊！再看看这两年红得发紫的华为，这一波把被美国制裁成功转化为“爱国就等于买华为”的用户消费决策核动力，操作太牛逼了！
一句话，公关是核武器，是高空战略部队，是“二炮”（中国战略导弹部队以前简称二炮）。它更精准，战略级别更高，威慑力更大。互联网时代是个好学校，建设好你的“二炮”。它有着长期的、惊人的、突破性的超级红利！
老板，你会用“公关红利”嘛？
公告：疫情期间【王冠雄频道】除了科技赈灾，也在关注企业如何渡过难关、会引发什么样的未来商业变革。欢迎交流和提供线上采访线索。让我们一起共克时艰、一起转型
王冠雄，新经济观察家、意见领袖，首个竖屏科技脱口秀雄辩·科技show主讲人、十大自媒体（见各大权威榜单）。曾在阿里巴巴、360、搜狗、蓝港等著名互联网公司负责相关营销工作，参与4次IPO，横跨行业主要领域。每日一篇深度文章+科技热点快评，发布于微信、微博、头条、百度，各大门户及科技博客、媒体社群、短视频等30+全部主流平台，覆盖400万中国核心商业、科技人群。为FT金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人，观点被媒体广泛转载引用，影响力极大。返回搜狐，查看更多
责任编辑：
京公网安备
11010202010575号
加载中,请稍侯......