MacBook Pro防反光涂层修复计划仍然有效,但2013-2014款停止

MacBook Pro防反光涂层修复计划仍然有效,但2013-2014款停止

苹果公司在本周向苹果授权服务提供商分发的一份内部备忘录中表示,在受影响的笔记本电脑的原始购买日期后的四年内,苹果公司将继续授权合格的MacBook和MacBook Pro机型具有防反射涂层问题的免费显示器维修。

仍符合维修计划的型号:

MacBook Pro(13英寸,2015年初)

MacBook Pro(15英寸,2015年中)

MacBook Pro(13英寸,2016年)

MacBook Pro(15英寸,2016年)

MacBook Pro(13英寸,2017年)

MacBook Pro(15英寸,2017年)

MacBook(12吋,2015年初)

MacBook(12吋,2016年初)

MacBook(12吋,2017年初)

Apple目前尚未将2018年或更晚发布的MacBook Pro或MacBook Air型号添加到资格列表中。

苹果在MacRumors获得的备忘录中补充说,2014年及更早发行的MacBook Pro型号不再符合该计划的资格。这些单元中的大多数应该已经超过了维修计划的四年保修期,但是也许有些是在以后的某个日期由转售商出售的,直到现在仍然合格。 在某些MacBook和MacBook Pro用户遇到抗反射涂层在视网膜显示屏上磨损或分层的问题后,

苹果于2015年10月开始了这项维修计划。苹果公司从未将修复程序发布到其网站上,而是选择更安静地处理此事。

多年来,这些问题导致在线请愿书上有近5,000个签名,一个Facebook团体拥有17,000多名成员,并在Apple支持社区,Reddit和我们自己的MacRumors论坛上遭到投诉。建立了一个所谓的“ Staingate”网站,以共享受影响的MacBooks的照片。

Apple针对该问题的内部服务指南继续指出,已经产生与此问题相关的超出保修期成本的客户有资格获得退款,可以通过与Apple支持联系来发起退款。

受影响的客户可以在Apple商店或Apple支持网站上的Apple授权服务提供商处预约约会通过选择Mac→Mac笔记本→硬件问题→显示问题。苹果建议技术人员为客户提供3-5个工作日的周转时间。返回搜狐,查看更多

责任编辑: