监管摸底14家险企 代理人分级分类管理或扩围

作为国内保险行业最大的营销渠道,代理人规模已扩容至近千万人。队伍庞大的同时,素质却良莠不齐,一度被视为是推动保险业高质量发展改革过程中“最难啃的骨头”。

上证报记者近日获悉,银保监会向14家中资、外资保险公司下发《关于调研保险销售从业人员分级分类管理情况的函》,目的是摸底上述保险公司代理人分级分类管理的情况与经验。业内人士透露,代理人分级分类管理制度将有望从个别城市、个别公司试点向全国铺开。

调研包含四个内容 

据了解,此次收到书面调研通知的14家保险机构包括:中国人寿、平安人寿、太平人寿、新华保险、友邦保险上海分公司、陆家嘴国泰人寿、中英人寿、中德安联人寿、人保财险、国寿财险、华泰财险、美亚保险、东京海上日动火灾保险和安联保险。

“这些公司基本上都是在代理人管理上做得比较好的机构代表。”一位业内人士告诉记者,此次调研包含四个内容:公司针对代理人销售产品的分级分类管理情况及相关制度;公司针对代理人从业状况的分类管理情况及相关制度;公司对代理人分级分类监管的政策建议;外资公司提供本国或地区的代理人分级分类管理情况及制度资料。

实际上,对代理人分级分类管理的提法,并非首次出现。据了解,代理人规模比重较大的省市及保险公司,早在多年前就开始探索实施代理人分级分类管理制度。

业内人士透露称,在此基础上,代理人分级分类管理制度有望从个别城市、个别公司试点向全国铺开。此举将有利于提高保险代理人的专业素质,促进保险销售队伍的转型升级,及时防范、化解风险并引导保险机构稳步探索保险营销体制改革。

深化保险营销体制改革

即将迎来分级分类管理的同时,近千万保险代理人大军其实已经提前感受到压力。

今年3月末,银保监会接连发布《关于开展保险公司销售从业人员执业登记数据清核工作的通知》《关于开展保险专业中介机构从业人员执业登记数据清核工作的通知》等文件。文件中透露的信号是,要对保险公司和保险专业中介机构从事保险销售的所有人员进行全面清核。

具体来看,比如,对于保险公司,要求全面清查核对有效人员名单,自查自身人员管理系统数据,以此为基础对中介系统数据进行清核,重点关注并清除基层机构违规避税、套取费用而虚挂虚增的人员,消除中介系统中的虚假人员。清核整顿行动的开启,将使人力“虚挂虚增”等现象无所遁形。

其实,无论是之前的清核整顿行动、此次的调研分级分类管理,还是正在酝酿探索的专属独立代理人模式,背后的监管思路是一脉相承的。改革大刀挥向“最难啃的骨头”,折射出此轮监管部门深化保险营销体制改革的决心之大。

保险营销领域优胜劣汰的速度将会加快,过去粗放的“人海战”将演变为“人才战”——不合格的保险代理人将会被淘汰出局,只有专业过硬、信誉好的代理人才能被留下来。

⊙记者 黄蕾 ○编辑 陈羽