蘑菇街2020财年Q2直播GMV同比增长115.2% 占平台总GMV比重近四成

北京时间11月29日晚，蘑菇街发布了2020财年第二季度（2019年7月1日-2019年9月30日）未经审计的财务报告。财报显示，在截至2019年9月30日的3个月期间，蘑菇街GMV同比增长8.1%，达人民币41.67亿元。

其中，蘑菇街直播GMV继续保持三位数增长，同比增幅达115.2%，达人民币16.29亿元，占平台总GMV的比重达39.1%，是去年同期的两倍，且环比上一季度直播GMV占比提升了7.6个百分点。

得益于主播数量的增加、直播玩法创新等，报告期内蘑菇街日均可观看直播内容时长已超过3400小时，环比上季度上升10%；平台直播业务MAU（平均移动月活跃用户）同比也实现了76.2%的增长。在截至2019年9月30日的12个月期间，来自直播业务的活跃买家同比增长64.0％。蘑菇街创始人、董事会主席、CEO陈琪表示：“战略上，为了让我们的业务快速适应不断变化的市场和抓住增长的趋势，在多样的零售模式中，我们主动选择、并逐步建立起一个以KOL达人为驱动中心的社交性购物社区模式，持续投入整合建设供应链和配套服务。我们认为这个模式对消费者有独特的价值，它符合中国时尚行业的未来方向，比传统的以‘店’和‘货’为中心的电商平台模式更适合下一代本土时尚品牌。在这个模式里，‘人’(KOL、达人)是核心角色。蘑菇街的KOL在时尚和生活品味上有独到的见解和特长，且具有一定的影响力，她们对理解、影响和服务我们的用户至关重要。同时，KOL通过高效调动中国已建立的丰富的产业配套，从而提升整个时尚供应链的效率。建立这样的以KOL为中心的商业模式，可以使蘑菇街更加聚焦mission并驱动业务长期增长。”

坚持“以人为核心运营对象”

随着以直播为核心的内容形态逐渐渗透至娱乐、购物、教育及社交等领域，各大电商平台纷纷入局直播，“直播+X”的模式加速了移动互联网基础设施化的商业形态进阶。作为率先布局直播电商业务的互联网平台，蘑菇街坚持“以人为核心运营对象”，加速提升直播业务的核心竞争力。目前，直播业务已成为拉动蘑菇街增长的核心驱动力，并保持高速增长。2020财年第二季度，蘑菇街直播GMV为16.29亿元，同比增长115.2％，连续四季度保持三位数增长；直播业务GMV占蘑菇街平台总GMV的比重也在加速提升，已达39.1％，是去年同期的两倍，且环比上一季度直播GMV占比提升了7.6个百分点。值得关注的是，2020财年第二季度，蘑菇街直播业务MAU增长76.2％；截至2019年9月30日的12个月中，蘑菇街平台内来自直播业务的活跃买家290万，同比增长64.0％。这也意味着蘑菇街平台内直播业务对用户的吸引力逐步增强，商业化正在提速。直播业务的跨越式增长得益于平台直播内容与主播数量的提升、直播间内货品结构的进一步完善、用户电商购物习惯的转变。2019年以来，蘑菇街强化了自创立以来的“以人为核心运营对象”的发展思路，通过孵化和培育新人主播、打造主播IP、丰富直播内容生态、创新交互方式、升级供应链提升人货匹配效率等方法，构建了直播生态的基础设施，为后续的爆发式增长奠定基础。在主播的招募和运营方面，蘑菇街已探索出一套标准化的孵化培养路径。一是拓展电商主播的招募渠道，通过全网MCN机构、直播商家、活动招募等线上线下的形式招募有潜力成为主播的人群。

二是提供电商直播培训课程和货品供应链对接服务，帮助新晋主播开启电商直播的冷启动。三是为主播提供明确的进阶标准，让主播对个人成长阶段、专业能力、业务水平有全面的认知。

2020财年第二季度，蘑菇街招募了近2000个有不同特色和才艺的新主播，丰富了KOL生产的时尚和生活方式内容。在壮大蘑菇街平台主播团队的同时，加速平台内主播生态的多样性。今年7月，蘑菇街推出了旨在面向全网招募优质红人主播、机构以及供应链主播的“双百计划”，也取得了初步的成效。“双百计划”中已有80余名主播达成千万销售额，超过30位新人主播完成了零到百万的单场销售额突破，蘑菇街中腰部主播正在迅速崛起。此外，蘑菇街还帮助主播在五城市地标级LED巨屏上露出，将粉丝生态嵌入电商直播，加速主播出圈。截至目前，蘑菇街平台入驻主播超过24000名，并随着双百计划的大力招募不断增加。

主播群体的壮大丰富了平台的个性化内容矩阵，直播时长和内容也得到了相应的增加和完善。财报显示，直播时长高速增加，每天直播超过3400小时，环比增加10%。

在此基础上，蘑菇街也在直播玩法上也进行了相应的创新，通过设置打赏、礼物等形式，对主播产生正向激励的同时，进一步扩充平台的变现方式。此外，蘑菇街还通过增加对短视频社区的投入建设，增强主播下播后的内容沉淀与曝光，提高平台上非直播用户向直播用户的转化。

电商直播亟待标准化

蘑菇街要打造“万能插座”平台

随着直播电商产业化分工越发细化，行业越来越需要一个掌握足够话语权的角色，通过制定统一的标准，协调产业角色之间的分工、衔接，以提高整体效率和品质。主播的培育和孵化只是推进电商直播标准化的其中一环。

蘑菇街资深副总裁洛伊在此前采访中表示，标准的建立意味着需要将现有的发展模式打散，依据各环节划定标准。在她看来，如果将电商直播拆分成不同的能力环节，从产业链的前后端可分为四个环节，即主播能力、直播的现场运营能力、选品组货能力以及供应链的丰富度四大能力，每一种能力都会对电商直播起决定性的作用。

在坚持“以人为核心运营对象”的思路强化平台主播能力、直播的现场运营能力的基础上，蘑菇街通过开设选品会、建立供应链池等举措，强化选品组货能力、提升供应链丰富度，促进电商直播行业的标准建立，加速将蘑菇街打造成为一个电商直播行业的“万能插座”，为从事直播电商的不同参与者提供对接服务，提升人货匹配效率。无论是商家、主播还是MCN机构，都可以通过蘑菇街的对接与赋能，找到帮助其进一步成长的“插口”。

洛伊举例道，“一些从事电商直播的经纪公司在挖掘主播资源方面很有优势，但是对供应链环节比较陌生，在这种情况下，蘑菇街可以为这些机构提供人货匹配服务，对接到合适的供应链。同样，不擅长直播运营的商家，也可以通过平台服务体系，找到相匹配的主播资源帮助带货。”

据介绍，为了加强直播业务与传统商城业务的协同效应，蘑菇街已经开始打通两个业务的后端供应链，不仅可以帮助延长直播商品的货架时间，也可以提升商城商品的数量和质量。在供应链建设方面，报告期内蘑菇街优秀供应商的深度(总数量)和广度(所覆盖商品种类)均有提升。截至目前，蘑菇街的供应链商家覆盖了全国58个产业带，共计5000个左右的商户，为主播高效选品组货、丰富SKU等提供了保障。

为了提升人货的匹配效率，蘑菇街通过线上线下联动，一方面搭建起线上运营体系，如UNI选品小程序，建立微信对接群，支持主播在小程序内查看供应链商品，并根据自身情况发起合作意向，有效促成主播和商家的合作对接。另一方面，蘑菇街在线下开设大量的选品会、订货会，缩短了主播与品牌方双向自由交流的距离，帮助商家和主播面对面沟通。

蘑菇街还在持续加强、拓展蘑菇街人货匹配系统在主播端、供应链端的深度和广度。通过为服装产业带上的KA商家、源头工厂提供帮助，具备爆款潜质的SKU通过蘑菇街选品系统汇聚至平台内KA主播、TOP主播的直播间，在控制整体成本的同时，快速提升货品的爆红机率。

今年，蘑菇街还推出了“候鸟计划”，全面提倡“人跟着货走”，让主播的直播间跟着产业带“挪地方”。通过为前端主播与后端供应链提供扁平化渠道，压缩多层级的加价空间，蘑菇街建立了更为直接的整体供销体系，加速提升直播业务的产品力。

洛伊表示，蘑菇街当下的任务非常明确，即通过培育电商直播的四大能力，加速建立电商直播行业的标准，将平台打造成为一个电商直播行业的“万能插座”。未来，蘑菇街还将重点扶持源头好货商家，鼓励商家自播带货、提供电商主播对接服务，还将采取反向定制模式，由头部主播向源头工厂提出设计需求，通过主播快速上款测试来聚集订单生产。

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（责任编辑：张洋 HN080）