7月5日,由济南市物业管理行业协会主办、金蝶软件(中国)有限公司济南分公司协办的“数字时代的物业管理标准化”高峰论坛在济南圆满举办,由济南市住建局、房管局、物协领导及150位地产物业企业负责人参加了本次论坛。金蝶我家云产品市场总监梁坚现场分享《发展新格局,物业新动力——物业企业数字化转型探索实践》的主题演讲,与行业大咖共同探讨物业管理服务标准化、数字化生态建设新思路、新路径。
2019年是物业“标准建设年”,标准是构建行业互联互通最基础的必要条件,也是企业规模化、模块化、平台化发展,建立现代化管理的重要技术依据。物业企业通过管理数字化、信息化战略,提升管理服务的标准化和集约化水平,构筑企业的核心竞争力,推动行业高质量发展。
我家云产品市场总监梁坚表示,物业企业“标准化+数字化”建设渗透到经营及服务层面,需要聚焦以制度和体系为基石、指标化监管和运营为抓手、平台和工具为推手,将公司运营、物业服务、人力资源、财务管理、操作规范、服务标准等自内而外的管理服务完全融入信息系统之中,最终形成平台+体系的完美结合,打造社区生活服务平台,基于服务平台和资源,形成全生命周期的物业服务产业链和社区生态圈。
据介绍,从企业经营管理角度思考数字化转型升级,金蝶我家云作为基于产业互联的物业服务云平台,为物业企业构建“低成本、一体化、云服务” SaaS化生态平台,全面支撑企业“接、管、营”业务,赋能物业企业打造透明集约的管理能力、融合共生的服务能力、高效协同的组织能力、数字运营的复制能力、增值创新的经营能力,全面提高企业运营效率,提升对外服务品质,创新商业模式,共建服务新生态。
梁坚表示,金蝶我家云以山东本地化的服务优势,已为山东世纪泰华集团、青岛雁山集团、山东鸿嘉置业等多家本地物业企业搭建了云收费、云租赁、云客服、云物业、品质管理、智能巡更、生活服务平台等全方位云服务,链接各方资源,融合各个业态,让服务更直达,体系更标准,管理更高效,助力实现企业数字化转型及服务创新发展。